Отель, по праву считающийся символом элегантности, расположен в самом центре города, в непосредственной близости от Twin Towers и телевизионной башни Менора. Устремленное ввысь здание отеля окружено ухоженным тропическим садом, а просторный холл украшен оригинальным фонтаном. Изысканность, пристальное внимание к деталям, максимум комфорта и удобства предалагает гостям Shangri-la. Отель гордится своими ресторанами с великолепной кухней и особым залом для дегустации вин и сигар.

В 2002 году отель был полностью обновлен.

Отель расположен в центре города, в 5 минутах от деловых и торговых кварталов, в 1 часе езды от аэропорта.

В отеле всего 701 номер, включая 120 Deluxe Room, 369 номеров категории Executive, 78 Premier Apartment Suite, 101 Bedroom Suite, 3 Specialty Suite, 1 Shangri- la Suite 1 Royal Suite.

К услугам гостей:

Deluxe Room (37 кв.м), Executive (39 кв. м), Premier (42 кв.м).

Apartment Suite (74 кв.м), Bedroom Suite (80 кв. м), Specialty Suite, Shangri La Suite (200 кв.м).

Royal Suite (240 кв.м): спальня, гостиная, столовая, мини-кухня, джакузи.

Horizon Club: Horizon Club Executive (39 кв. м), 16 Horizon Club Premier (42 кв. м), 22 Horizon Club Suite (80 кв. м).

Гостям номеров клубного крыла предоставляются дополнительные услуги и привилегии: бесплатно - завтрак в гостиной клуба, прохладительные напитки, соки, чай и кофе в течение дня, коктейли вечером. В подарок гостям ежедневно - корзина фруктов в номере. У клуба имеется отдельная стойка регистрации.

Во всех номерах: кондиционер, спутниковое телевидение, телефон, высокоскоростной доступ в Интернет, набор для приготовления чая или кофе, мини-бар, сейф, фен, ванна, душевая кабина. В номерах всех категорий Suite – факс, музыкальный центр hi-fi.

Открытый бассейн, фитнес-центр, теннисный корт, тренажёрный зал, бассейн, парная, сауна, массаж, гольф.

Детский бассейн, няня.

Lemon Garden Cafe - европейская, итальянская, малазийская, китайская кухня, а также вегетарианская кухня;
Cinnamon - деликатесы и напитки;
Restaurant Lafite – французская и вегетарианская кухня;
Lobby Lounge – полуденный чай, легкие закуски и напитки;
Zipangu - японская кухня;
Shang Palace – китайская и вегетарианская кухни;
The Pub – закуски и напитки;
Poolside Bar – закуски и напитки;
Lemon Garden – европейские напитки и закуски.

Бизнес-центр, парковка, прокат машин, аптека, цветочный магазин, почтовые услуги, фото сервис, обменный пункт, конференц-залы, 13 переговорных комнат.

Элегантная повседеневная одежда.